Technicien Services de l’Electroménager Connecté (TSEC) – F/H

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La formation
en bref

Public visé Le contrat de professionnalisation s’adresse aux demandeurs d’emploi d’au moins 26 ans, aux bénéficiaires du RSA, de l’ASS ou de l’AAH ainsi qu’aux personnes sortant d’un CUI
Rythme Alternance
Durée en centre 630 heures
Nombre de participants 6

Présentation
Contenu
Modalités
Admissions et financement
Infos pratiques

Mis à jour le 10 mars 2025

La formation
en bref

Public visé Le contrat de professionnalisation s’adresse aux demandeurs d’emploi d’au moins 26 ans, aux bénéficiaires du RSA, de l’ASS ou de l’AAH ainsi qu’aux personnes sortant d’un CUI
Rythme Alternance
Durée en centre 630 heures
Nombre de participants 6

Présentation

Vous souhaitez devenir spécialiste dans la maintenance de l'électroménager, cette formation est faite pour vous.

Objectifs
professionnels

Le titulaire du titre « Technicien service de l’électroménager connecté (TSEC) » est un professionnel des systèmes électroménager, capable d’intervenir pour effectuer des installations, maintenances et répondre aux attentes des clients.

Ses missions :

Prise en charge de la demande d’un client
Effectuer l’installation, la mise à jour, la réalisation d’un diagnostic et la réparation d’un appareil électroménager équipés de technologies connectées qui peuvent être contrôlées ou surveillées via des applications mobiles, des interfaces ou des systèmes domotiques.
Mise en service, paramétrage et installations des produits électrodomestiques.
Réaliser le raccordement des appareils électrodomestiques connectés à un réseau.
Effectuer le diagnostic et la réparation des appareils électroménagers cuisson, lavage et froid
Intervenir au domicile du client et assurer la relation client.

Profil des
intervenants

Formateurs du CFA Académique

Contenu

Programme :

Bloc de compétences 1 : Assurer la relation clientèle dans le cadre d’une intervention sur un réseau, système ou produit électroménager
Bloc de compétences 2 : Installer, configurer et mettre en service un réseau, système ou produit
électroménager
Bloc de compétences 3 : Diagnostiquer et effectuer une réparation d’un système ou produit électroménager.
Préparation à l’examen et à la certification

Modalités pédagogiques

Formation en alternance en centre de formation et en entreprise
La formation pratique en entreprise est assurée par le tuteur.
Formation théorique et pratique (plateau technique ou équipement spécifique)

Modalités
d'évaluation

Contrôle continu

Validation

Technicien Services en Electroménager Connecté (TSEC)
Certification professionnelle de niveau 4 inscrite au RNCP
RNCP37263

Possibilité de validation par blocs
de compétences

Non

Possibilité
d'aménagement du parcours

Non

Poursuite de parcours

Entrée dans la vie active :

Technicien électroménager itinérant
Technicien de maintenance électrodomestique
Dépanneur de produits TV et électroménager

Poursuite d’études :

Possibilité de préparer un diplôme, titre ou certification de niveau 5

Le récap'

Niveau d'entrée Niveau 3 - CAP
Niveau de sortie Niveau 4 - BAC
Durée en centre 630 heures
Durée en entreprise 910 heures
Entrée sortie permanente Oui

Admissions et financements

Conditions d'entrée et prérequis

Être éligible au contrat de professionnalisation
Être âgé de 30 ans et plus (des dérogations sont possibles, vous pouvez nous contacter).
Titulaire d’un CAP/BEP, niveau BAC toutes séries ou équivalent. Avoir un fort intérêt pour les
métiers techniques et les nouvelles technologies.
Apprécier le travail en mobilité et la relation clientèle.
Maîtrise du français et des calculs.

Délais et modalités d’accès

Contactez-nous !

Financements possibles

Formation accessible en contrat de professionnalisation avec prise en charge possible du coût des heures de formation par l’OPCO dont dépend l’employeur.

Le coût horaire est de 14 € soit 8 820 € pour la totalité du parcours de formation.

Infos pratiques

Strasbourg

Tarif Prise en charge possible du coût des heures de formation par l’OPCO dont dépend l’employeur. Le coût horaire est de 14 € soit 8 820 € pour la totalité du parcours de formation
Localisation
Contact formation Céline COUROT Conseillère en Formation Professionnelle 03 88 40 77 00 contact@strasbourg.greta.fr

Je suis intéressé

Réseau

GRETA STRASBOURG EUROPE (GSE)
22 rue du Lixenbuhl
67402 ILLKIRCH - GRAFFENSTADEN
contact@strasbourg.greta.fr
03 88 40 77 00
www.greta-alsace.fr
SIRET : 19672198900040
Numéro d'activité : 4267P000867

Référent handicap

Toutes nos formations sont accessibles à la candidature de personnes en situation de handicap. Nos référents handicap sont à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiques et l’adaptation de votre formation. Référent Handicap : handicap@strasbourg.greta.fr

Codes réglementaires

Code RNCP : RNCP37263

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