Formateur en négociation et digitalisation de la relation client (F/H)

Mis à jour le 19 juin 2024

Devenez formateur pour l’UFA Roosevelt à Mulhouse

L’Unité de Formation par Apprentissage (UFA) Roosevelt à Mulhouse recherche un formateur en négociation et digitalisation de la relation client pour dispenser des cours aux apprentis (vacations ou temps partiel).
‎ ‎

Activités principales :

  • Concevoir et mettre en œuvre des situations d’apprentissage ou d’enseignement
  • Transmettre des connaissances disciplinaires
  • Concevoir et mettre en œuvre des modalités d’évaluation des acquis des apprentis
  • Contribuer au fonctionnement de l’établissement et au travail d’équipe
  • Faire acquérir des compétences incluant des capacités, des savoir-être et des savoir-faire
Compétences spécifiques :
  • Construire, mettre en œuvre et animer des situations d’enseignement et d’apprentissage prenant en compte la diversité des apprentis
  • Organiser et assurer un mode de fonctionnement du groupe favorisant l’apprentissage et la socialisation des apprentis
  • Évaluer les progrès et les acquisitions des apprentis
Matière enseignée :
  • Maîtriser, animer et développer la relation client e-commerce
  • Relation client et négociation vente
  • Vente – conseil
  • Prospecter et valoriser l’offre commerciale
  •  Animer gérer
Niveaux des classes :
  • 1ère et Terminale BAC PRO et BTS 1ère et 2ème année

 

VOUS SOUHAITEZ POSTULER ? 

Envoyez votre CV  à  : ufa-roosevelt@cfa-academique.fr